Warum Klarheit in deiner Botschaft Kunden anzieht

Story Brand Serie

Einleitung: Verwirrung kostet Kunden

Hast du manchmal das Gefühl, dass deine Klienten deine Botschaft nicht so verstehen, wie du es dir wünschst? Dass sie nicht genau wissen, was du anbietest oder warum sie gerade zu dir kommen sollten?

Das Problem liegt oft nicht an deinem Angebot, sondern daran, dass deine Botschaft zu unklar ist. Menschen wenden sich ab, wenn sie verwirrt sind – nicht, weil sie dich nicht mögen, sondern weil ihr Gehirn einfach auf „Energiesparen“ eingestellt ist.

Klarheit ist der Schlüssel, um das zu ändern.


Warum Klarheit so wichtig ist

Verwirrung schreckt ab. Und das ist auch logisch: Wenn deine Klienten nicht auf Anhieb verstehen, wie du ihnen helfen kannst, haben sie keinen Grund, länger zuzuhören.

Stell dir vor, du bist an einem Bahnhof. Eine Durchsage ist undeutlich und voller Hintergrundgeräusche. Die andere ist klar und verständlich: „Ihr Zug nach Hamburg fährt in 5 Minuten von Gleis 7.“ Welche Durchsage folgst du? Genau – der klaren.

Genauso funktioniert es auch mit deiner Botschaft: Klienten folgen nur dann, wenn sie sofort erkennen, wie du ihnen helfen kannst.


Wie eine klare Botschaft wirkt

Eine klare Botschaft hat drei Vorteile:

  1. Sie zieht die richtigen Menschen an: Klare Botschaften sprechen genau die Klienten an, die deine Hilfe brauchen.
  2. Sie baut Vertrauen auf: Klare Kommunikation zeigt Professionalität und Kompetenz.
  3. Sie motiviert zum Handeln: Wenn deine Klienten klar sehen, wie du ihre Probleme lösen kannst, sind sie eher bereit, dich zu kontaktieren.

Ein Beispiel: Statt zu sagen: „Ich biete Achtsamkeitscoaching an“, sag: „Ich helfe dir, den Stress in deinem Alltag zu reduzieren, damit du wieder innere Ruhe findest.“


Praxisübung: Überprüfe deine Botschaft

Gehe deine Website, dein Profil oder dein Angebot durch und frage dich:

  • Ist meine Botschaft klar und einfach verständlich?
  • Können Klienten sofort erkennen, wie ich ihnen helfe?

Wenn nicht, überlege dir, wie du deine Botschaft klarer formulieren kannst.


Fazit

Klarheit ist der Schlüssel zu einer starken Botschaft. Sie zeigt deinen Klienten, dass du ihre Probleme verstehst und die richtige Person bist, um ihnen zu helfen.

Im nächsten Artikel erfährst du, warum deine Klienten die Hauptfiguren in deiner Botschaft sein sollten – und wie du dich selbst als unterstützenden Guide positionierst.